معرفی انواع شماره مجازی و ویژگی آن ها

با گسترش ابزارهای آنلاین، شماره های مجازی به یکی از مهم ترین نیازهای کاربران تبدیل شده اند؛ اما نکته مهم اینجاست که شماره های مجازی انواع مختلفی دارند و هر یک از آن ها مناسب کاری خاص هستند. از آنجا که اغلب افراد با انواع شماره مجازی آشنایی ندارند و از مزایا و کاربردهای آن ها آگاه نیستند؛ در این مقاله از اس ام اس نامبر تصمیم داریم به معرفی مدل های گوناگون شماره های مجازی بپردازیم و درباره امکانات و ویژگی های هر یک توضیح دهیم.

در صورتی که قصد دارید از خدمات مختلف آنلاین مانند: ساخت اکانت در شبکه های اجتماعی، ثبت نام در اپلیکیشن ها یا دریافت پیام های تایید هویت استفاده کنید، خرید شماره مجازی می تواند گزینه ای هوشمندانه و مقرون به صرفه باشد. با خرید شماره مجازی از سرویس های معتبر، می توانید بدون نیاز به سیم کارت فیزیکی و بدون افشای شماره اصلی خود، امنیت و حریم خصوصی تان را حفظ کرده و به آسانی به خدمات بین المللی دسترسی داشته باشید.

شماره مجازی چیست و چه کاربردی دارد؟

به شماره تلفنی که از طرف منبع فیزیکی خاصی پشتیبانی نمی شود و در عین حال می تواند چندین تماس را به صورت همزمان برقرار کند، شماره مجازی گفته می شود. این شماره ها مانند شماره های سنتی نیازی به سیمکارت ندارد؛ زیرا با یک نوع پلتفرم ابری مخصوص مدیریت می شوند و بدون احتیاج به هیچ منبع ثابتی تماس و ارسال پیام از پیام رسان های مختلف را برای افراد ممکن می کنند.
برای استفاده از امکانات این نوع شماره ها تنها به یک لپ تاپ یا گوشی هوشمند نیاز دارید؛ سپس می توانید از هر کجای جهان با خط مجازی خود تماس بگیرید. البته این نکته را هم باید در نظر داشته باشید که شماره های مجازی مانند تلفن ثابت نیستند و محدودیت هایی دارند.

در بخش بعدی درباره انواع شماره مجازی و کاربرد هریک توضیحاتی جامع به شما ارائه می کنیم تا آشنایی کامل تری با این نوع شماره ها داشته باشید. مزایای شماره مجازی عبارت اند از:

• هزینه کم
• تنظیم ساده و آسان
• دارای ویژگی های پیشرفته مانند صف تماس و ردیابی
• قابلیت تجزیه و تحلیل تماس ها
• امکان ضبط خودکار تماس ها
• قابلیت استفاده در هر زمان و مکانی

معرفی انواع شماره مجازی

شماره های مجازی را می توان از سه جهت مختلف مدت زمان استفاده، کاربرد و ویژگی های فنی به انواع مختلفی تقسیم بندی کرد. در ادامه توضیحات هر دسته بندی را ذکر می کنیم.

مدت زمان استفاده

شماره های مجازی از جهت مدت زمان استفاده به سه نوع زیر تقسیم می شوند:

• عادی

شماره عادی یکی از انواع شماره مجازی است که برای استفاده در مدت زمان کوتاه چند ساعته طراحی شده و تنها به یک سرویس خاص (واتساپ، تلگرام و غیره) محدود می شود.
این نوع شماره های مجازی 5 الی 20 دقیقه ای فعال می شوند و تنها تا زمانی که کاربر در سرویس موردنظر (مثلا تلگرام) حضور داشته باشد و از آن خارج نشود، قابل استفاده هستند. از طرفی گاهی ممکن است پیامک فعال سازی آن ارسال نشود که در این صورت هزینه ای هم از کاربر کسر نمی شود.
در اغلب موارد افراد از این شماره ها برای ساخت حساب کاربری سایت ها و اپ های خارجی که از شماره های داخلی پشتیبانی ندارند، استفاده می کنند؛ بنابراین هزینه آن ها نسبت به سایر شماره های مجازی ارزان تر است. همچنین در همان مدت زمان کوتاه کیفیتی مناسب را به مصرف کنندگان ارائه می کنند.

• اجاره ای

یکی دیگر از انواع شماره مجازی، اجاره ای نام دارد. اغلب افراد شماره های اجاره ای را به دلیل شباهت هایی که به شماره مجازی عادی دارند با یکدیگر اشتباه می گیرند؛ در حالیکه این دو نوع کاملا با هم متفاوت اند.
شماره مجازی اجاره ای برای مدت زمانی مشخص اجاره می شود و امکان ارسال پیامک نامحدود را نیز به کاربران می دهد. همچنین این شماره ها برخلاف شماره های عادی محدود به یک پیام رسان نمی شوند و قابلیت استفاده در چندین سرویس را هم دارند.
از طرفی هزینه و کیفیت این نوع شماره مجازی بهتر از شماره عادی است و با ایجاد امنیت بالاتر، ریسک محدود شدن از طرف نرم افزار های مختلف را نیز برای کاربر کاهش می دهد. در مجموع شماره مجازی اجاره ای مزایای بیشتری نسبت به شماره مجازی عادی دارد و در موقعیت های حرفه ای تر (مانند بیزینس ها) مورد استفاده قرار می گیرد.

• دائمی

شماره مجازی دائمی آخرین نوع از شماره های مجازی است که در دسته بندی مدت زمان جای می گیرد. شماره های دائمی مانند دو نوع دیگر نیازی به تمدید و پرداخت هزینه متوالی ندارند و با یکبار پرداخت برای زمانی طولانی قابل استفاده هستند. این نوع شماره مجازی مناسب افراد یا کسب و کار هایی است که برای پروژه و ارتباطات خود به شماره ای دائمی نیاز دارند؛ به عنوان مثال فریلنسرها یکی از این افراد هستند.
شماره های دائمی در عین حال که امکان ثبت نام، تماس و دریافت پیام از انواع سایت ها و اپلیکیشن ها را برای کاربران فراهم می کنند، میزان محدودیت و مسدود شدنشان نیز بسیار پایین است. همچنین از امنیت بالایی برخوردارند و آزادی عمل بیشتری به کاربران می دهند.

کاربرد

انواع شماره مجازی از نظر کاربرد عبارت اند از:

• شماره مجازی کسب و کاری

این نوع شماره مخصوص بیزینس هایی است که دائما با مشتری های مختلف در ارتباط اند و برای پیشرفت کار خود به ارتباط موثر با مخاطبان نیاز دارند. شماره های مجازی کسب و کاری اغلب چند کاربره هستند و امکان استفاده همزمان چند کاربر را می دهند.

• شماره مجازی بین المللی

شماره های مجازی بین المللی مخصوص کسب و کار های جهانی هستند و بیشتر در بیزینس های که کالا صادر می کنند، مورد استفاده قرار می گیرند. از جمله بهترین شماره های بین المللی می توان به شماره مجازی: آرژانتین، استرالیا، فرانسه، کانادا و غیره اشاره کرد.

• شماره مجازی محلی

یکی دیگر از انواع شماره مجازی، محلی نام دارد. این شماره ها با پیش شماره شهر یا کشوری خاص ارائه می شوند تا مشتری ها به آن ها اعتماد کنند. شماره های محلی به افزایش نرخ تبدیل مشتری ها کمک می کنند؛ زیرا در اغلب موارد افراد به شماره های غیر ناشناس اعتمادی ندارند.

• شماره مجازی رایگان

شماره مجازی رایگان، شماره هایی هستند که تماس گیرنده برای استفاده از آن ها هزینه ای پرداخت نمی کند و تمام هزینه را باید صاحب تماس بدهد. این نوع شماره ها مخصوص برندهای بزرگی هستند که خدمات پشتیبانی مختلفی دارند و به تعامل باکیفیت با مشتری اهمیت می دهند.

ویژگی فنی

شماره های مجازی از نظر ویژگی های فنی هم به 5 دسته زیر تقسیم می شوند:

• شماره موبایل

شماره موبایل یک نوع شماره مجازی بدون سیمکارت است که فرمتی کاملا شبیه به شماره موبایل واقعی دارد (یعنی ده رقمی است) این نوع شماره های مجازی مخصوص استفاده در سایت ها و نرم افزار هایی هستند که تنها با شماره موبایل برای کابران اکانت می سازند مثل اینستاگرام.

• شماره ثابت

شماره ثابت یکی دیگر از انواع شماره مجازی است که در دسته بندی ویژگی های فنی قرار می گیرد. این نوع شماره ها، شماره ثابت یک شهر یا منطقه خاص (مثلا نیویورک) هستند که با کد STD به کاربران ارائه می شوند. این خط ها نیازی به خط تلفن فیزیکی ندارند و با پشتیبانی یک سرویس ابری فعال می شوند. شماره ثابت مخصوص کسب و کار های کوچکی است که برای ارائه خدمات خود به مشتریان به شماره ای محلی نیاز دارند.

• شماره VoIP

شماره VoIP، شماره مجازی مخصوص تماس های صوتی است که در نرم افزارهایی مانند: Google Voice ،Linphone و Zoiper فعال می شود.

• شماره پیامکی

شماره های پیامکی یکی از انواع شماره مجازی با قابلیت ارسال پیامک هستند که امکان برقراری تماس های صوتی را ندارد. استفاده از این شماره ها برای کاربران سریع، ساده و کم هزینه است؛ از این رو افراد زیادی آن را در پروژه های خود به کار می برند.

• شماره فورواردینگ

شماره های مجازی فورواردینگ هم همانطور که از نامشان پیداست، پیام و تماس دریافتی را به شماره ای دیگر از کشوری دیگر ارسال می کنند؛ برای مثال می توانند تماسی از فرانسه را به ایران منتقل کنند. این قابلیت مخصوص کسب و کارهایی با مشتریان بین المللی است.

مزیت انواع شماره مجازی برای کسب و کار ها

• آموزش و تمرین کارکنان
• حل مشکلات رایج مشتریان
• محاسبه میزان تاثیرگذاری بازاریابی آنلاین
• تبدیل لیدها به مشتری
• کمک به فریلنسرها برای مشتری یابی و ارائه خدمات بهتر به مشتریان فعلی

سخن آخر
در این مقاله سعی کردیم به معرفی کامل انواع شماره مجازی و ویژگی ها و قابلیت های هریک بپردازیم. در نهایت همه این شماره ها مزایا و معایب خاص خود را دارند و برای بیزینس ها و افرادی خاص مناسبند؛ از این رو هر شخصی قبل از خرید یک شماره مجازی باید به بررسی نیاز خود بپردازید و متناسب با خواسته های خود خریدی دقیق داشته باشند.
به همین منظور اگر به دنبال سرویسی مناسب هستید که انواع شماره مجازی را به فروش برساند و پیش از خرید نیز مشاوره های لازم را به شما ارائه دهد؛ باید به سراغ سایت اس ام اس نامبر بروید. این سایت با فعالیت در زمینه فروش انواع شماره های مجازی، معتبرترین فروشگاه اینترنتی در این زمینه است.