چگونه از پیام دادن افراد ناشناس در تلگرام جلوگیری کنیم؟

دریافت پیام از افراد ناشناس در تلگرام می تواند هم آزاردهنده باشد و هم از نظر امنیتی خطر ایجاد کند. بعضی پیام ها صرفا تبلیغاتی هستند، اما خیلی وقت ها پشت آن ها لینک های فیشینگ، درخواست های مشکوک، پیشنهادهای جعلی یا تلاش برای جمع آوری اطلاعات شخصی قرار دارد. نکته مهم این است که تلگرام به صورت پیش فرض راه های مختلفی برای پیدا کردن شما دارد و اگر چند مسیر را همزمان ببندید، احتمال اینکه افراد ناشناس بتوانند به شما پیام بدهند به شدت کاهش پیدا می کند.

برای اینکه نتیجه واقعی بگیرید، بهتر است فقط یک گزینه را تغییر ندهید. تجربه نشان می دهد مزاحم ها معمولا از چند مسیر به شما می رسند: شماره تلفن، یوزرنیم عمومی، گروه های مشترک، فوروارد پیام ها، یا حتی قابلیت های مرتبط با نمایش افراد نزدیک. پس راه حل حرفه ای این است که این مسیرها را یکی یکی محدود کنید، بعد هم یک مدل برخورد درست با پیام های مزاحم داشته باشید تا دوباره تکرار نشود.

در این مقاله، دقیق و مرحله به مرحله می گوییم چه تنظیماتی را کجا فعال کنید تا پیام های ناشناس به حداقل برسد. در پایان هم یک چک لیست سریع می دهم که بتوانید همه کارها را در چند دقیقه انجام دهید.

1) شماره تلفن را پنهان کنید تا از طریق شماره پیدایتان نکنند

بزرگ ترین دلیل پیام های ناشناس، این است که افراد با شماره تلفن به شما می رسند. ممکن است شماره شما جایی ثبت شده باشد، روی سایت ها یا فرم ها وارد کرده باشید، یا حتی در یک گروه قدیمی شماره شما دست افراد افتاده باشد. اگر تلگرام اجازه بدهد هر کسی با شماره شما را پیدا کند، مزاحمت خیلی راحت اتفاق می افتد.

برای جلوگیری از این موضوع، باید دو تنظیم را همزمان درست کنید: اول، شماره برای هیچکس نمایش داده نشود. دوم، فقط مخاطبین شما بتوانند با شماره پیدایتان کنند. این دو در کنار هم تاثیر اصلی را می گذارند.

مسیر تنظیمات:
Settings → Privacy and Security → Phone Number

حالا این موارد را اعمال کنید:

• Phone Number را روی Nobody بگذارید.
• Who can find me by my number را روی My Contacts قرار دهید.

وقتی این کار را انجام می دهید، حتی اگر کسی شماره شما را داشته باشد، به راحتی نمی تواند شما را در تلگرام پیدا کند. این یکی از مهم ترین سدها در برابر مزاحمت است.

2) اجازه اضافه شدن به گروه ها را محدود کنید تا از گروه وارد پیام خصوصی نشوند

خیلی وقت ها پیام ناشناس از جایی شروع می شود که شما اصلا فکرش را نمی کنید: یک گروه. شما به یک گروه اضافه می شوید یا وارد یک گروه عمومی می شوید، بعد چند نفر از همان گروه می آیند دایرکت می دهند. بعضی ها هم عمدا افراد را به گروه های تبلیغاتی اضافه می کنند تا دسترسی به پیام خصوصی راحت تر شود.

اگر جلوی اضافه شدن شما به گروه ها توسط افراد غیرمخاطب را بگیرید، بخش بزرگی از مزاحمت ها قطع می شود. مخصوصا اگر قبلا زیاد به گروه های کاری یا تبلیغاتی اضافه شده اید، این تنظیم برایتان ضروری است.

مسیر تنظیمات:
Settings → Privacy and Security → Groups & Channels

• گزینه Who can add me to groups and channels را روی My Contacts بگذارید.

بعد از این تنظیم، فقط کسانی که در مخاطبین شما هستند می توانند شما را به گروه یا کانال دعوت کنند. اگر چند نفر خاص مثل همکاران یا اعضای تیم دارید که باید بتوانند اضافه کنند، از بخش استثناها فقط همان ها را مجاز کنید تا کنترل دست شما بماند.

3) فوروارد پیام ها را محدود کنید تا از روی پیام های شما به پروفایل نرسند

یکی از مسیرهای رایج برای مزاحمت این است که پیام شما در یک گروه یا کانال فوروارد می شود و افراد از همانجا می آیند سراغ شما. حتی اگر در آن گروه فعال نباشید، یک فوروارد ساده می تواند شما را در معرض دید افراد ناشناس قرار دهد. این حالت برای کسانی که در گروه های پرجمعیت نظر می دهند یا در کانال ها فعالیت دارند بیشتر رخ می دهد.

در تلگرام تنظیمی وجود دارد که می تواند این مسیر را محدود کند؛ یعنی کاری کند که وقتی پیام شما فوروارد شد، افراد نتوانند راحت از روی فوروارد به اکانت شما برسند.

مسیر تنظیمات:
Settings → Privacy and Security → Forwarded Messages

در این بخش، تنظیم را طوری قرار دهید که فوروارد پیام های شما باعث دسترسی مستقیم به اکانتتان نشود. با همین کار ساده، یکی از کانال های اصلی مزاحمت را می بندید.

4) یوزرنیم عمومی را هوشمندانه مدیریت کنید

داشتن یوزرنیم مثل داشتن یک آدرس عمومی است. هر کسی می تواند آن را سرچ کند و پیام بدهد، حتی اگر شماره شما را نداشته باشد. اگر یوزرنیم شما کوتاه، ساده یا قابل حدس باشد، احتمال اینکه افراد ناشناس به شما برسند بیشتر می شود. خیلی از اسپمرها حتی با سرچ های ساده یا حدس زدن نام ها، لیست بزرگی از یوزرنیم ها پیدا می کنند.

اگر تلگرام شما برای استفاده شخصی است و نیاز به یوزرنیم ندارید، بهترین کار این است که یوزرنیم را حذف کنید. اما اگر برای کار و ارتباط با مشتری یا مخاطب به یوزرنیم نیاز دارید، بهتر است دسترسی را با تنظیمات دیگر محدود کنید و یوزرنیم را طوری انتخاب کنید که حدس زدنی نباشد.

برای مدیریت یوزرنیم:
Settings → Edit Profile → Username

اگر حذفش کنید، فقط کسانی که شماره شما را دارند یا در گروه مشترک هستند احتمال دارد به شما برسند، که باز هم با محدودیت های قبلی تا حد زیادی کنترل می شود.

5) اطلاعات پروفایل را محدود کنید تا هدف گیری سخت تر شود

بعضی مزاحمت ها فقط به خاطر این است که پروفایل شما خیلی باز است. وقتی عکس پروفایل، بیو، وضعیت آنلاین یا آخرین بازدید برای همه قابل مشاهده باشد، افراد ناشناس راحت تر شما را رصد می کنند و حتی می توانند زمان های آنلاین شما را حدس بزنند. این موضوع مخصوصا برای اسکم ها و مزاحمت های تکراری مهم است.

در بخش Privacy and Security بهتر است چند گزینه را محدود کنید:

• Last Seen & Online را روی My Contacts یا Nobody بگذارید.
• Profile Photos را روی My Contacts بگذارید.
• Calls را روی My Contacts یا Nobody بگذارید.

این تنظیم ها شاید به ظاهر ساده باشند، اما باعث می شوند شما کمتر در معرضژه قرار بگیرید و امکان مزاحمت کمتر شود.

6) People Nearby را خاموش کنید (اگر فعال است)

اگر قابلیت افراد نزدیک در حساب شما فعال باشد و شما در حالت نمایش قرار گرفته باشید، افراد اطراف می توانند شما را پیدا کنند و پیام بدهند. خیلی از کاربران اصلا متوجه نیستند این گزینه ممکن است روشن باشد، چون گاهی به صورت اتفاقی وارد این بخش می شوند.

بهتر است وارد People Nearby شوید و نمایش خودتان را خاموش کنید. با این کار، یک مسیر دیگر از دسترسی افراد ناشناس بسته می شود.

7) با پیام های ناشناس درست برخورد کنید: پاسخ ندهید، بلاک کنید، گزارش کنید

خیلی ها فکر می کنند اگر جواب بدهند و بگویند مزاحم نشو، مشکل حل می شود. اما معمولا برعکس است. پاسخ دادن یعنی شما فعال هستید و این باعث می شود پیام ها بیشتر شود. بهترین برخورد این است که سریع ارتباط را قطع کنید.

وقتی پیام مشکوک یا تبلیغاتی آمد:

• Block کنید.

• اگر اسپم یا کلاهبرداری است، Report Spam هم بزنید.

• چت را پاک کنید و ادامه ندهید.

این رفتار باعث می شود آن حساب کمتر روی شما تمرکز کند و الگوریتم های مقابله با اسپم هم بهتر عمل کنند.

8) اگر استفاده شما حرفه ای است، اکانت جدا بسازید

اگر شما یک اکانت کاری دارید که ناچارید با افراد زیادی در ارتباط باشید، پیشنهاد حرفه ای این است که اکانت شخصی و کاری را جدا کنید. چون اکانت کاری به طور طبیعی پیام بیشتری می گیرد و احتمال پیام ناشناس در آن بالاست، اما حداقل حریم شخصی شما جدا می ماند.

در این مدل خیلی ها از شماره دوم یا حتی خرید شماره مجازی برای ساخت اکانت کاری استفاده می کنند. این کار کمک می کند شماره اصلی شما کمتر در معرض باشد و اگر هم مزاحمت یا مشکل امنیتی پیش آمد، حساب اصلی تان در امان بماند.

جمع بندی

در پایان، برای جلوگیری از پیام های افراد ناشناس در تلگرام لازم است تنظیمات حریم خصوصی را به صورت هدفمند و یکپارچه اعمال کنید. پنهان سازی شماره تلفن، محدود کردن امکان یافتن حساب با شماره، جلوگیری از اضافه شدن به گروه ها و کانال ها توسط افراد غیرمخاطب، کنترل فوروارد پیام ها، و مدیریت یوزرنیم عمومی، مهم ترین اقداماتی هستند که مسیرهای اصلی دسترسی مزاحمان را مسدود می کنند. همچنین محدود کردن نمایش اطلاعات پروفایل مانند وضعیت آنلاین، عکس پروفایل و تماس ها، سطح امنیت و آرامش حساب را افزایش می دهد. در نهایت، برخورد صحیح با پیام های مشکوک از طریق عدم پاسخگویی، مسدودسازی و گزارش کردن، از تکرار مزاحمت جلوگیری می کند. در صورت استفاده کاری و گسترده از تلگرام نیز تفکیک حساب شخصی و کاری و در صورت نیاز خرید شماره مجازی برای حساب کاری، راهکاری حرفه ای برای حفظ حریم خصوصی و مدیریت بهتر ارتباطات خواهد بود.